市民郑阿姨将一套房屋租给歆禺房屋租赁有限公司(品牌名“爱生活爱公寓”，以下简称“爱公寓”)，可是最近一段时间郑阿姨都未收到房租，当她尝试联系“爱公寓”后却发现，未收到房租的房东，远非她一人。

一些租客表示，办理贷款是“爱公寓”工作人员用自己手机代为操作的，自己并不知情。　/晨报首席记者　杨眉

左等右等，却没等来租金

郑阿姨在松江区拥有一套约108平方米的空置房，2017年，她将该房长租给一家名为上海壹火网络科技有限公司的企业。

今年2月1日，“爱公寓”联系到郑阿姨，告知上海壹火网络科技有限公司已经将她的房源转交给他们经营，需要和郑阿姨重新签订合同。按照合同约定，租金应于每月15日由“爱公寓”转账给郑阿姨。谁知，合同签订后，郑阿姨左等右等，却没等来租金。

2月28日，郑阿姨来到了“爱公寓”位于徐汇区的办公点索要租金，“屋子里面都是房东、租客，很多房东都没收到租金。”更令郑阿姨感到心慌的是，尽管“爱公寓”是按月向房东支付租金的。但是，租住在这些房屋中的租客，许多都是以贷款的形式，一次性向“爱公寓”支付了全年的租金。

为了安抚被拖欠租金的房东，“爱公寓”提出，可以和房东签“承诺书”。这份“承诺书”称：“乙方承诺于2018年3月25日前一次性付清所欠房租和滞纳金，如乙方不能按时付款，该物业的所有权利将自动归还甲方，并且甲方不承担任何违约责任……”

房东胡先生说：“尽管承诺书这么写，但是实际上租客已将房租支付给了‘爱公寓’。如果到时拿不到租金，我们强行让租客搬离，就会引发纠纷，甚至不得不走法律程序。法律程序一走就是几个月。这期间，我们的房租怎么办呢?”