覆盖国内70个城市,拥有330家教学机构,被新东方董事长俞敏洪重点投资的美股上市公司达内教育(US TEDU.O)深陷欺诈招生的漩涡。
1月24日,一位刚毕业不久的大学生向长江商报记者投诉直呼:“被忽悠”。
“忽悠”他的机构是“全球最大的IT教育集团”,美股上市公司达内教育。
1月28日,长江商报记者随该生前往位于武汉市硚口区新世界写字楼的达内教育教学点。记者看到,公司前台挂有两个公司名牌:“达内科技”和“才秀人人科技有限公司”(下简称“才秀科技”)。
该学生证实,自己网投简历通过才秀科技的面试后,却被告知不适合该公司工作岗位,随即被推荐参加达内教育培训。
而天眼查显示,才秀科技是达内时代科技集团有限公司(下简称“达内教育”)的全资子公司。达内教育目前已覆盖70个城市,成立了200余家分公司。不少名人为其“站台”,俞敏洪是其投资人,2014年3月新东方作为基石投资者,以IPO价格认购总额1350万美元的达内股票。百度总裁张亚勤是其董事。
找工作变成参加教育培训,先就业后付款变成借贷交学费,长江商报记者调查发现这样的欺诈情况并不是个例。
事实上,达内教育因上述招生问题早已官司缠身。然而,达内教育还在以虚假信息揽生源。
“先就业后付款” 变贷款交学费
去年10月底,刚毕业不久的陈同学(化名)在网上挂出求职信息,欲寻求一份文员工作。不久,他就收到一个名为“才秀科技”的公司发来短信,并告知可以去公司参加面试。然而,面试过后,陈同学被告知因不太适合公司岗位需求,不能录用。
然而,当陈同学准备放弃的时候,该公司工作人员告知,可以参加公司培训,培训完成后可再参加公司复试。
“当时心想,公司能培养我学习,是件好事,也是机会。”求职心切的陈同学告诉长江商报记者,在答应该参加该公司培训后,该公司工作人员要求签署一份培训及服务协议。在协议中,公司规定培训内容并非文员内容,而是为UI界面设计师,培训费用为2.38万元,学员可在就业后分12个月支付,每月支付1983元。
但是,这样明确写明一式三份的合同,在上课后很久,陈同学都未拿到。
陈同学表示,上完1个月课程后,他们被主管老师告知要办理学费贷款业务才能继续上课,办理贷款后学费可由之前2.38万元优惠成1.88万元。
“老师要我提交自己的相关证件和信息,还有我父母的账户信息。当时觉得不认同,于是提出缴纳全款,不办理贷款业务。”陈同学表示,在拒绝办理贷款业务后,老师就把他分离到另一个班,只有视频教学,没有助教老师。
1月28日,长江商报记者随该生前往位于硚口区新世界写字楼的达内教育教学点。进入24楼,记者看到,仅前台就挂有两个公司名头:“才秀人人科技有限公司”(下简称”才秀科技“)和“达内科技”。
天眼查显示,才秀科技是达内时代科技集团有限公司全资子公司,同属于达内时代科技集团有限公司(下简称“达内教育”)。该教学点营业执照也显示,该公司为达内时代(武汉)科技有限公司汉口分公司(下简称“达内武汉公司”)。一位接待记者的工作人员也表示,该处为达内教育武汉分公司一个教学点。
然而,其营业执照显示,其经营范围为计算机软、硬件研发、销售等,并未显示其具有教育培训的经营范围。
当长江商报记者询问为何同学找工作变成参加教育培训时,该工作人员则肯定的表示,当初我们是讲解的很清楚的,同学也是自愿的。然而,面对教育资质问题,该工作人员却三缄其口。
更令人蹊跷的是,在陈同学欲退学拿回合同时,达内教育工作人员坚称合同不能拿走。随后当面撕毁了合同,以示作废。
长江商报记者查询发现,在网络贴吧和天眼查认证信息中,有多条留言表示,自己被以面试的名义被叫去,然后推荐进入达内教育学习,最后被要求贷款交费培训。
记者随机询问的现场多个学生则表示,在上课1个多月后都按老师要求办理了学费分期贷款业务,并非真的先就业后付款。
俞敏洪投资1350万美元
走入达内教育教学点,上百个名企LOGO、数十个明星企业家照片、几乎被填满的中国地图,一句句励志名言,印满了狭长过道的墙面上。
百度总裁张亚勤、IDG资本合伙人李建光都被标注为达内董事,新东方创始人俞敏洪也赫然在列是其投资人。2014年3月新东方作为基石投资者,以IPO价格认购总额1350万美元的达内股票。
“达内学员入职顶级互联网企业”、“大专学历,也能入职名企”。量身定制服务:一地合作,全国招聘;2个工作日内即可安排企业参与面试,企业招聘周琦缩短到极致;招来即用,免技能培训……
陈同学说,这些图片和宣传语很诱人。
狭长的过道两旁,是被间隔成数个有十几个平方的教室。早上10点多,正是上课时间。然而,每个教室并未关门。教室前方硕大的幕布上,有个老师通过视频在进行教学,学员们则下面操作。中途有学员进出,也有学员在门口说笑。
如今,达内教育被誉为“全球最大的IT教育集团”,在达内教育集团总裁韩少云的构想中,达内教育要建设一所中国一流、甚至是世界一流的职业教育公司。
资料显示,目前达内教育已在70个城市建立了330家教学机构,员工达到12000名。业务领域已覆盖职业教育全产业链,其中包括六大板块:高端职业教育、企业人才推荐及相关服务、Jobshow招聘网站、达内精品在线TMOOC、软件外包和少儿培训。
其“双师模式教学”也是韩少云屡次演讲的焦点。所谓“双师模式”,即专业老师通过实时直播教学,在北京统一进行远程授课,在课堂里有助教来管理和辅导学生。
不过,陈同学说,这里助教一般负责两个班级。对于助教资质其实并不了解,有时提问,他们也不是全都能讲解。
一位已经在达内教育完成某个计算机课程的学员告诉记者,达内教育所谓推荐工作,实际上仅仅是帮忙投放简历,或者达内公司说招人的时候,班主任会在群里通知一下。真正能推荐就业的,知道的同学中还未遇到。
营销费用占营收过半6年增42倍
作为一家教育集团,达内教育成立于2002年9月,2014年4月3日在美国纳斯达克上市,融资1.3亿美元。目前已覆盖70个城市,成立了200余家分公司,1000名员工,年产值超过200亿元。
财报数据显示,达内教育2018年前三季度营收达16.24亿元,同比增长19.69%;净利亏损4.323亿元,同比减少409.4%。
其中,前三季度营销费用达8.17亿元,占同期营收的一半。而同期研发费用仅为1.222亿元,仅占同期营收的7.5%。而从年度看,达内教育营销费用2012年年底为1688万元,截至2017年年底为7.131亿元,6年时间营销费用增长了42倍。
在招生规模中,第三季度,达内成人业务实现稳步增长,达内成人培训业务实现净收入6.43亿元,同比增长15%。招生人数增长收入实现增长的主要推动因素。成人业务招生同比增长20.1%,达到4.3513万人。其中,社招模式招生就达3.1553万人,同比增长12%,占成人业务招生人数比例为72.5%;校招模式招生1.196万元,占比仅为27.5%。不难看出,成人培训业务中,社招是主要力量。
而在社招过程中,达内教育宣称的“先就业后付款”,后让学员进行贷款的模式,实际早已官司缠身。
中国裁判文书网显示,2017年,海口市市民起诉海口达内科技有限公司,称公司广告所宣称的“先就业后付款”,实际上是诈骗学员以学员名义进行贷款、涉嫌欺诈。通过协商方式,海口达内科技有限公司向原告支付了1.4万元。
此外,行政处罚显示,2017年8月28日,广州达内信息科技有限公司因广告违法行为,被广州市天河区工商行政管理局处罚。行政处罚显示,广州达内信息科技有限公司在网站上宣称学员培训是先培训,就业后再予以付款,但实际上先收取学员培训费再培训,广州达内声称学员可以通过贷款的方式先培训,但实际上并非真正的先培训后付费、先就业后付款。该行为也违反了《广告法》。工商行政管理部门责令其停止发布广告,并处以6万元罚款。
达内教育武汉分公司前台。 本报记者 吴婷 摄 长江商报消息□本报记者 吴婷