据半岛都市报消息，6月20日青岛市民郭女士因快递收件问题与圆通快递员吴先生吵了起来。
据悉，快递员吴先生将郭女士的快递“默认”放在岗亭，郭女士表示，希望在物业无法代收的情况下，快递员能给她放到自己房子的后院里。不过这一要求遭到了拒绝。快递员吴先生态度强硬地表示，只能给放到岗亭，不会送到家里。
随后双方就此事争吵了起来，郭女士要投诉快递员吴先生。快递员吴先生听后顿时发怒说，“你要是敢投诉，就‘弄死你’。”
郭女士随即拨打圆通客服投诉，但是客服并未积极协调此事，反而态度更加蛮横;后来，一位自称是圆通领导的快递员致电郭女士，询问此事如何解决，对方希望郭女士跟吴先生好好商量，因为该片区还是由此快递员负责。
郭女士要求快递员吴先生道歉，对方则表示道歉是不可能的。随后记者致电圆通山东分公司的客服电话被告知，在接到了郭女士的投诉后，经过初步调查，已经将吴先生辞退。
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