5月发生在云南的“导游骂人”事件，让旅游市场中“低价团”、“零负团费”又一次备受关注。到底什么样的价格才合理？昨日，丽江市根据云南省旅发委、云南省旅行社协会5月中旬公布的《云南省旅游诚信指导价》，结合丽江旅游实际，丽江市旅发委、丽江市旅游协会共同制定了丽江主要旅游产品成本价格，该指导价将于6月8日正式执行。其中，丽江生态文化一日游，不含古维费为170元/人。6月20日—8月20日（旺季）期间、春节黄金周、国庆黄金周期间上浮30%，团队人数在16人以下，根据实际人数价格相应上浮。

行动

三天内换上新价格

“不合理低价”这个词在旅游业界一直存在，但直到今年5月初“导游骂人事件”发生后，这个词才随着国家旅游局整治不合理低价让人熟知。昨日，丽江市旅游发展委员会（丽江市旅发委）、丽江市旅游协会联合公布了“旅游诚信指导价”。

据介绍，“不合理低价”的产生原因之一，是监管的精细化程度不够，专业性指标欠缺，而旅游诚信指导价正是精细化管理的必然要求，实施之后，旅行社不能再随心所欲的定价，由此自然而然限制了“不合理低价”的存在空间，也有利于游客维权。而对于旅游监管部门来说，也可根据价格波动状况，提高对市场的监管效率。

“三天内，也就是到周日，完成市区内散客网点、酒店大堂等地的水牌更换工作，一个星期内没有完成更换的，将被约谈。”丽江市旅游协会会长王化新在会上强调，下周一，将由旅发委综合执法大队、质监所、诚信监理公司对相关网点、酒店等地进行检查，一周内没有更换的单位将被约谈。

反应

从业者喜忧参半

“肯定是好事，我们其实期待了很久，如果能借此契机彻底打掉丽江的不合理低价，可以说不管对于旅游从业人员还是游客来说，今后的丽江一定是更美好的地方。”一参会旅行社工作人员说，如果这次能把丽江整个旅游市场的价格问题解决，这将是丽江旅游值得纪念的一天，对于现在旅游市场的各种乱象，不合理的低价，诚信指导价格的公布将会发挥一定的作用，游客可以进行参考，对从业者也有警示作用，在良好的环境下透明的竞争，这样的旅游市场才健康。

采访中一些导游也表示出担忧。“《新旅游法》实施一年不到，‘零负团费’还大量存在于市场，不知道这个指导价格能执行多少天。”一名和姓导游说，“‘零团费’的团我们其实带起也害怕，运气稍微差点，可能自己还要贴钱进去。”

一名导游认为，指导价有了，但也需游客理解这个成本。她担心很多游客已习惯低价和议价，让这个竞争激烈的市场又会出现价格大战。本报记者 木晓雯

丽江旅游

诚信指导价

1

分项价格（16人以上团队成本价格）

酒店、特色客栈(双人标准间)：40元/人/晚

餐费：15元/人/餐

车费：50元/人/天

综合服务费：30元/人/次

景点（单人价格）：大玉龙套票（包含玉龙雪山、东巴谷、东巴王国、东巴万神园、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、白沙壁画）230元、大玉龙加印象丽江270元、云杉坪索道77元、玉龙雪山索道全程180元、印象丽江248元、环保车20元、古城维护费80元、虎跳峡景区50元、观音峡50元、黑龙潭（凭古维票免票）、束河古镇40元、木府60元、黎明景区105元、泸沽湖100元、拉市海湿地公园20元、文笔山景区40元、金塔景区60元。

2

地接成本价（16人以上团队行程）

玉龙雪山一日游：470元/人

丽江虎跳峡一日游：自购古维费150元/人（代征古维费230元/人）

泸沽湖二日游：（含住宿、餐费、车费、综费、景区门票）自购古维费315元/人（代征古维费395元/人）

香格里拉二日游：（含住宿、餐费、车费、综费）自购古维费215元/人（代征古维费295元/人）

大理二日游：（含住宿、餐费、车费、综费）自购古维费215 元/人（代征古维费295元/人）

黎明一日游：（含餐费、车费、综费、景区门票）自购古维费200元/人（代征古维费280元/人）

丽江生态文化一日游：（含车费，文笔山景区、拉市海湿地公园、束河古镇套票费，综费）自购古维费170元/人（代购古维费250元/人）

注：以上成本价格提供2星级饭店（特色客栈）及以下住宿、旅游空调大巴、旅游团队用餐、持证导游服务。

旅游如“被宰”这样投诉

即日起，丽江市旅游发展委员会将全面开通监督渠道，市民可通过电话、邮件、信件、来访等方式对违法违规行为等进行监督。

监督电话：0888-5123432

96927 13769012345 0888-5155116

邮箱：lijianglvfawei@qq.com

信件：收件人：丽江市旅游质量监督管理所

地址：丽江市古城区雪山路丽江市 旅游发展委员会院内

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